储户取款忘拔卡被盗近2万质疑建行ATM机存漏洞-(XINWEN)

发布时间：2021-10-08 13:08:19 阅读：次来源：气缸厂家

储户取款忘拔卡被盗近2万质疑建行ATM机存漏洞

使用银行卡取款，一时大意忘记拔卡，接着被后面的人取空存款，近来，这样的案例在全国各地上演，深圳市民颜先生日前也遭遇了这尴尬一幕，他在某银行宝安支行的ATM机上取款后，因忘记拔卡，被人盗取卡内存款17500元人民币，为此，颜先生将某银行宝安支行告上法庭，索赔损失款项及利息。

当事人颜先生曾在该银行深圳宝安支行(以下简称“宝安支行”)开办借记卡一张，2012年8月20日，颜先生在宝安支行ATM机上取款人民币1000元，后一时疏忽，将借记卡遗留在ATM机内，被后来使用该ATM机的人发现，在随后的3分钟内分4次取走人民币共计17500元。

4天后，颜先生在登录网银时发现存款减少，立即于次日挂失并补办了新卡，随后向公安局报案，但截至目前仍然侦查未果。

颜先生认为，建行作为金融机构，应当对储户的资金安全承担相应的安全保障义务，但该行的ATM机并没有设置密码安全验证程序，导致他人通过该技术漏洞窃取了自己的资金。相比之下，该行宝安支行附近的深圳市农村商业银行、中国工商银行的ATM机均设置为取款一次需输入一次密码。颜先生认为，建行完全具有设置改程序的技术能力，而且如果建行的ATM机使用了这种验证程序，存款被盗取的后果就不会发生，为此，颜先生将该银行宝安支行告上法庭，索赔人民币17500元及利息，该银行深圳市分行承担补偿清偿责任。