电视质量问题频出夏普中国总裁称品牌转型遭吐槽_[新闻new]
电视质量问题频出 夏普中国总裁称品牌转型遭吐槽家电消费网9月9日讯 夏普电视质量差、售后服务更差,夏普新任中国总裁不谈如何改进服务,却大谈要在中国市场进行品牌转型,将销售重心转到空气净化器,这分明是只想继续挣中国消费者的钱,却不想承担赔钱的售后。昨天,在夏普电视QQ维权群里,张家港市消费者张先生表示,一定要让更多的国内消费者知道夏普彩电质量是多么的差,不要再购买夏普家电。
今年5月,日本夏普公布的2014财年业绩显示,亏损2223亿日元(约18.6亿美元),高于预期。随后,日本夏普宣布了扭亏计划,如将在日本国内裁员3500人,将大阪总公司的大楼卖出去,将墨西哥彩电工厂及美洲地区的液晶电视品牌使用权出售等。同时进行了人事调整。在中国市场,原夏普商贸(中国)有限公司副总裁酒井功被任命为中国区总裁。
近日,酒井功履新时对媒体表示,如今中国的平板电视整体市场容量在萎缩,夏普会把健康环境类家电产品作为在华的第二大支柱事业进行发展,而空气净化器将会是我们健康环境产品中主要的产品。
对此,上海消费者项女士十分不满。如今投诉夏普电视黑屏门、花屏门、售后态度奇差的投诉比比皆是,夏普中国总裁不去考虑如何解决中国消费者在使用中遇到的难题,却只顾着卖新家电赚钱,让其很失望。
之前买过2台夏普液晶电视质量都没出过问题,如今刚买了不到15天的第三台夏普电视,就出现了严重的花屏、黑屏问题,说明如今的夏普家电已走下质量神坛。她说,尤其是在等待维修的过程中,夏普售后态度很差,一个主动电话都没打来过,一句抱歉的话也没有说,与购买时笑脸相迎形成鲜明反差。如今日本夏普的家电质量已今非昔比,夏普就是生产空气净化器产品,我也不会再购买了,还要告诉更多的国人,不要购买夏普家电。
消费者张先生则表示,裁员、卖工厂、卖楼,表明夏普如今已走下坡路。夏普中国新总裁转卖空气净化器等新产品,就是想利用夏普曾经的品牌影响力继续赚钱,但是夏普如果不解决质量问题,不加强售后服务,遭到中国消费者的唾弃只是时间问题。
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