余江110值班民警电话苦劝挽救生命【消息】
本报鹰潭讯 (记者钟海华)近日,鹰潭市余江区公安局指挥中心110报警服务台接到一个特殊电话,一名女子称自己身体疼痛难忍欲跳河轻生。值班民警陈伊华在26分钟内先后3次进行电话回拨,对女子悉心劝导,最终找到轻生女子所处位置,由派出所民警将该女子顺利救下并送回家中。
2月26日14时04分,余江区公安局指挥中心110报警服务台接到一名女子打来电话,该女子在电话中大声痛哭,声称自己身体疼痛,现在就在河边想跳河结束痛苦。
值班民警陈伊华立即从接警员手中接过电话,说道:“大姐,不要冲动,不要做后悔的事,你是不是遇到什么困难?我们可以叫民警协助你解决……”
报警人说:“我这个困难解决不了的,没用的……”说完就把电话挂了。
陈伊华立即回拨电话,庆幸的是该女子接通了电话。怕她一时想不开,陈伊华与她闲聊起来,询问她个人情况以及家庭情况,争取拖延时间,慢慢开导。
在闲聊过程中,陈伊华了解到,该女子约20年前患有精神疾病,因长期服药导致胃病,后来得了癌症,如今身体疼痛难忍,家庭经济状况也十分不好。
在通话过程中,陈伊华抓住该女子心理稍有放松的时机问她具体位置,但她只说在余江区锦江镇,始终不肯说出具体位置,且情绪极不稳定,因病痛产生的呻吟声不断,随即又将电话挂断。
陈伊华一边紧急通知锦江派出所民警沿河边寻找该女子,一边不断回拨报警人的电话,回拨第二次,无人接听!再一次,接通了!
陈伊华继续耐心诚恳地和她交谈,谈及家庭和孩子,询问她的姓名和年龄。
在陈伊华的苦劝下,该女子终于说出了自己所处的详细位置。陈伊华继续保持通话,稳住她的情绪,同时通知锦江派出所民警前往该女子所说的团湖村炭下周家河边去寻找。
派出所民警在河边找到该女子,待她心情恢复平静后,陪同她返回家中,嘱咐其家人对她多加关心。
收到锦江派出所传来的消息后,陈伊华终于松了口气,看了下通话时间,足足有26分钟。26分钟的耐心苦劝成功挽救了一条生命。
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